Hilfe & Bestellanleitung

 
 

Hier finden Sie eine kurze Anleitung, damit Sie sich auf unserer Seite besser zurechtfinden.

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Wo fange ich an? Ich suche nach...

Nutzen Sie unser links stehendes Navigations-Menü oder unser Suchfeld in der rechten oberen Ecke, um einen Artikel zu finden! Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit der Enter-Taste oder dem Lupen-Button.


Daraufhin erscheinen meist mehrere Vorschaubilder der einzelnen Artikel. Wenn Sie ausführliche Infos zu einem dieser Produkte sehen möchten, klicken Sie einfach auf das jeweilige Foto, den Artikelnamen oder den Button "Details".

 
 

So gelangen Sie in die Detailansicht, wo Sie neben Preis und Artikelbeschreibung auch die Verfügbarkeit des Artikels vorfinden: Ein grüner Kasten zeigt an, dass der Artikel auf Lager ist und je nach Bezahl- und Versandart sofort ausgeliefert werden kann. Erscheint dieses Symbol in roter Farbe, haben wir diesen Artikel momentan nicht auf Lager.

 
 

Ich möchte Artikel auswählen - Wie funktioniert das?

Um einen Artikel zu bestellen, legen Sie ihn jetzt in den Warenkorb. Dazu geben Sie nur die gewünschte Anzahl in das Feld "Menge" ein und klicken auf den Button "In den Warenkorb".

Wiederholen Sie das für andere Artikel so oft, bis Sie die zu bestellende Ware im Korb haben.

Übrigens können Sie diesen jederzeit kontrollieren, indem Sie rechts oben auf den grünen Einkaufswagen klicken.


Hier können Sie ebenfalls jederzeit die Anzahl der gewünschten Artikel ändern oder die Position ganz aus dem Warenkorb löschen. Sollten Sie Änderungen bei der Menge eines Artikels vorgenommen haben, aktualisieren Sie Ihren Warenkorb mit der Schaltfläche "Warenkorb aktualisieren".

 
 

Der Warenkorb ist gefüllt - Ich möchte die Bestellung nun aufgeben.

Sofern Sie nun nach erfolgreicher Auswahl Ihre Bestellung abschließen möchten und sich in der Übersicht des Warenkorbs befinden, klicken Sie bitte im unteren Teil auf "zur Kasse gehen".
Bitte beachten Sie hierbei unseren Mindestbestellwert.


Hier werden Sie aufgefordert, sich als Kunde zu registrieren oder sich mit einem bereits bestehenden Kundenkonto einzuloggen.


Vorteile eines Kundenkontos:
- schnellere Zweitbestellung

- Gutscheine und Rabatte für Kunden
- Einsicht in den Lieferstatus
- mehr Zahlungsmöglichkeiten bei Zweitbestellern
- Übersicht über alle Bestellungen

 



Bei beiden Bestellvarianten müssen Sie im nachfolgenden Fenster Ihre Daten eingeben. Hier möchten wir betonen, dass diese Angaben von uns streng vertraulich behandelt und mit einer Verschlüsselung an unser System übertragen werden.
Ihre Telefonnummer wird ausschließlich für Rückfragen zur Bestellung benötigt.

 
 

Daten eingeben... und fertig!

Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, brauchen Sie nur noch Ihre Lieferanschrift, Versandart sowie die Zahlungsart anzugeben und die Bestellung nochmals zu kontrollieren. Dann können Sie diese Daten absenden.

Vielen Dank!


Wenige Minuten nach der Bestellung treffen die Bestätigungs-Mails mit den Bestelldaten, dem Status der Bestellabwicklung und ggf. den Anmeldedaten für Ihr Kundenkonto bei Ihnen ein.










Noch Fragen? Gerne helfen wir Ihnen auch per Telefon weiter.

Tel. +49 (0) 36847 527090


Infos zu Versandarten, Zahlungsarten, Express-Bestellungen und Händleranmeldungen können Sie folgenden Seiten entnehmen: