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Hilfe & Bestellanleitung |
 1. Schritt: Nutzen Sie unser links stehendes Menü oder unser Suchfeld in der rechten oberen Ecke, um einen Artikel zu finden ! Zunächst erscheinen meist mehrere Vorschaubilder. Wenn Sie ausführliche Infos zu einem dieser Produkte sehen möchten, klicken Sie einfach auf das jeweilige Foto oder den Artikelnamen.
So gelangen Sie in die Detailansicht, wo Sie neben Preis und Artikelbeschreibung auch den Lieferstatus in Form eines Sternchens vorfinden: Ein grüner Stern mit der Aufschrift "Express Lieferung möglich" zeigt an, dass der Artikel auf Lager ist und je nach Bezahlart sofort ausgeliefert werden kann.
Erscheint dieses Symbol in roter Farbe mit dem Text "derzeit nicht lieferbar", haben wir diese Ware nicht am Lager.
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2. Schritt: Um diesen Artikel zu bestellen, legen Sie ihn jetzt in den Warenkorb. Dazu geben Sie nur die gewünschte Anzahl ein und klicken auf den Button "In den Warenkorb".
 Wiederholen Sie das für andere Artikel so oft,
bis Sie die zu bestellende Ware im Korb haben. Übrigens können Sie diesen jederzeit kontrollieren, indem Sie rechts oben im weißen Feld unter
"Ihr Warenkorb enthält" auf "anzeigen" klicken.
(Bitte Mindesbestellwert beachten.)
Wollen Sie nun nach erfolgreicher Auswahl Ihre Bestellung abschließen, dann klicken Sie bitte im oberen Warenkorbfeld auf "bestellen"
(oder auf "zur Kasse", wenn Sie sich schon in der Warenkorbanzeige befinden).
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3. Schritt: Hier werden nun solche für die Bestellabwicklung erforderlichen Angaben wie Zahlungsart und Lieferadresse benötigt. Zunächst können Sie entscheiden, ob Sie mit der Anmeldung für ein Kundenkonto oder ohne dieses Konto bestellen möchten.
 Vorteile eines Kundenkontos:
- schnellere Zweitbestellung
- Einsicht in den Lieferstatus
- mehr Zahlungsmöglichkeiten bei Zweitbestellern
- Übersicht über alle Bestellungen
- Bonuspunkte, Gutscheine und Rabatte für Kunden
Bei beiden Bestellvarianten müssen Sie im nachfolgenden Fenster Ihre Daten eingeben. Hier möchten wir nochmals betonen, dass diese Angaben von uns streng vertraulich behandelt und mit einer Verschlüsselung an unser System übertragen werden.
Ihre Telefonnummer wird ausschließlich für Rückfragen zur Bestellung benötigt.
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4. und letzter Schritt: Nun brauchen Sie nur noch Lieferanschrift, Versandart sowie die Zahlungsart anzugeben und die Bestellung nochmals zu kontrollieren. Dann können Sie diese Daten absenden. Vielen Dank !
Wenige Minuten danach treffen die Bestätigungs-Mails mit den Bestelldaten, dem Status der Bestellabwicklung und ggf. den Anmeldedaten für Ihr Kundenkonto bei Ihnen ein.
Noch Fragen ? Dann schauen Sie einfach in unsere ausführlichen FAQ (häufige Fragen) !
Gerne helfen wir Ihnen auch per Telefon weiter.
Tel. 01803 72 78 93
(9 ct/Min. aus dem T-Com Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)
Mo.-Fr. von 9.00 bis 17.00 Uhr | |
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